Todo el contenido de estas páginas está relacionado con la última versión compatible del cliente UCX Integrator.
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Halo Service Solutions (también se conoce como NetHelpDesk)

Tipo de integración

Extension de Chrome Go Integrator

Clasificación del Add-in

Standard

Tipo de producto / Licencia

CRM

TANTO PARA STANDARD COMO CONTROLLED, SIEMPRE VERIFICAR LA SECCIÓN DE RECOMENDACIONES ACERCA DE CARGOS ADICIONALES O CONDICIONES EXCEPCIONALES QUE SE REQUIERAN.

Información de la Aplicación

Fabricante:

Halo Service Solutions

Aplicación:

Halo Service Solutions (también se conoce como NetHelpDesk)

Versión:

HaloITSM, Halo Service Desk and HaloPSA

Mercado:

Mesa de ayuda

Funcionalidades Soportadas (relacionado con la última versión compatible)

Búsqueda en la libreta de direcciones:

Hacer clic para marcar a través de UCX Integrator:

Hacer clic para marcar a través de la aplicación de negocio:

Detalles previos de la persona que llama:

Apertuta manual de Pantalla:

Apertura automática de Pantalla:

Registro automático de actividad de llamadas:

Registro manual de actividad de llamadas:

Funcionalidades adicionales:

Integración con notas:

 Notas / Recomendaciones

Halo Service Solutions (also known as HaloITSM, Halo Service Desk and HaloPSA. Formerly NetHelpDesk).

Si la integración soporta almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché soportan hasta 30,000 contactos. El método de modo en tiempo real necesitaría usarse para directorios más grandes. El rendimiento estará determinado por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación API de la aplicación.

Otra información

Sistema operativo:

Chromium

Opciones de instalación:

Optional.

Product:

UCx Integrator

Referencias

  1. Ver video de integración
  2. Halo Service Solutions (Sitio web del producto)
  3. Halo Service Solutions (Sitio web del fabricante)